Lewati ke konten utama

Fitur Pelanggan: Upload Pelanggan & Export Pelanggan di Dashboard Qasir

Fitur ini memudahkan kamu mengelola data pelanggan melalui Dashboard Qasir.

Ditulis oleh Cia

Apa Itu Fitur Upload Pelanggan?

Fitur Upload Pelanggan memungkinkan kamu menambahkan data pelanggan sekaligus dalam jumlah banyak melalui file yang diunggah ke Dashboard Qasir. Dengan fitur ini, kamu bisa lebih cepat membangun database pelanggan tanpa memasukkan data satu per satu.


Cara Upload Pelanggan

  1. Masuk ke Dashboard Qasir melalui browser.

  2. Pilih menu Pilih menu Pelanggan > Data Pelanggan, lalu klik tombol Upload.

  3. Unduh template pelanggan, isi data sesuai kolom yang tersedia.

  4. Unggah kembali file yang sudah diisi.

  5. Tunggu proses unggah selesai dan pastikan tidak ada notifikasi kegagalan.

  6. Jika berhasil, data pelanggan akan masuk ke database Qasir.

Catatan: Pastikan file yang diupload berformat dan terisi dengan benar agar proses tidak gagal upload.
​

Kenapa Sudah Upload Tapi Belum Muncul?

Jika kamu sudah berhasil mengunggah pelanggan namun belum melihatnya di daftar:

  • Pastikan proses upload benar-benar berhasil dan tidak ada pesan atau email notifikasi gagal upload.

  • Setelah itu, lakukan sinkronisasi aplikasi di aplikasi Qasir di HP atau perangkat lain agar data terbaru muncul di sistem.

  • Berikut adalah contoh notifikasi gagal yang akan kamu terima via email:

Catatan Penting: Pastikan kamu selalu melakukan Sinkronisasi karena hal ini penting supaya data dari Dashboard tersinkron ke aplikasi utama yang kamu gunakan.

Export Pelanggan: Apa Itu & Bagaimana Cara Akses?

Fitur Export Pelanggan berfungsi untuk mengekspor data pelanggan dari Qasir ke file (Excel) supaya bisa dipakai di alat lain seperti CRM, laporan, atau sistem pemasaran.

Cara Export Pelanggan

  1. Masuk ke Dashboard Qasir melalui browser.

  2. Pilih menu Pelanggan > Data Pelanggan.

  3. Klik tombol Export Pelanggan.

  4. Pilih format file yang tersedia (Excel).

  5. Tunggu proses export hingga selesai.

  6. File pelanggan akan otomatis terunduh ke perangkat kamu.
    ​

Siapa yang Bisa Akses 2 Fitur Baru ini?

Hanya user dengan status minimal Pro yang bisa melakukan Export Pelanggan.

Tips Agar Fitur Berjalan Lancar

✅ Periksa kembali isi file upload (nama, nomor telepon, email).
✅ Pastikan koneksi internet stabil saat upload atau export.
✅ Lakukan sinkronisasi di aplikasi utama setelah proses selesai.

Kalau masih ada pertanyaan seputar artikel ini dapat langsung hubungi Customer Happiness Qasir melalui Live Chat di Bantuan Qasir maupun Website Qasir dan Contact Center hello@qasir.id. Jangan lupa follow instagram @qasir.id untuk mengetahui informasi terbaru dari Qasir.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?