Untuk kalian yang sudah berlangganan Qasir Pro, gak akan rugi deh, karena selalu ada pengembangan fitur dan layanan untuk memudahkan kamu berjualan di ranah online yaitu salah satunya dengan fitur Website Usaha.
Salah satunya pengembangan kali ini adalah pengaturan Pembayaran Online.
Untuk kali ini, pembayaran online Website Usaha bekerja sama dengan OY, platform payment gateaway yang terpercaya, yang akan membantumu memudahkan proses pesanan dan transaksi online di Website Usaha.
Bagaimana Mengaktifkan Pembayaran Online di WU?
Masuk ke menu Katalog Online pada drawer di aplikasi Qasir kamu.
Lalu klik Business Website
Kemudian kamu akan diarahkan ke menu pengaturan Website Usaha. Di bagian tersebut, klik bagian Katalog Online (Atur Tampilan Katalog, Informasi Produk, Berat Produk dan Kurir Pengiriman).
Pada menu Katalog Online ini, kamu akan menemukan tombol Pembayaran Online, yang dapat kamu aktifkan dan nonaktif.
Ketika kamu memilih untuk menyalakan tombol tersebut maka kami akan dimunculkan dengan pop up untuk menyetujui syarat dan ketentuan dari pengaktifan pembayaran online.
5. Jika kamu sudah mengaktifkan tombol Pembayaran Online, maka akan muncul notifikasi seperti gambar dibawah ini :
Notifikasi ini adalah pemberitahuan kalau kamu sudah dapat menerima pembayaran online.
Proses pengaturan sudah selesai, sekarang kamu bisa menggunakan fitur Pembayaran Online di Website Usaha.
Cara Menggunakan Pembayaran Online pada Saat Transaksi.
Pelangganmu mengakses Website Usaha tokomu melalui link yang kamu bagikan dan melakukan pemesanan dengan memilih produk pada katalog serta memasukkan jumlahnya.
Ketika pelanggan akan melakukan checkout produk, ia akan diminta untuk memilih jasa pengiriman dan waktu pengiriman (reguler ataupun sameday). Karena kamu sudah mengaktifkan “Pembayaran Online”, maka harga ongkir akan terhitung otomatis.
Misalnya pelanggan melakukan pemesanan dengan pengiriman reguler, maka pada email invoice akan terdapat link call to action Bayar yang direct ke link pembayaran.
Pelanggan akan diarahkan ke halaman pembayaran OY untuk mendapatkan email invoice.
Apabila pelanggan telah menyelesaikan pembayaran dari halaman OY, maka pelanggan WU akan mendapatkan email receipt sebagai bukti pembayaran diterima.
Berikut ini tampilan di sisi Penjual ketika ada pembelian dari pelangganmu yang menggunakan Pembayaran Online
Pada pembaharuan website usaha kali ini bukan hanya tampilan ke sisi pelanggan saja yang berubah tetapi tampilan dimenu penjual juga berubah.
Menunggu Pembayaran
Menu Menunggu Pembayaran untuk mengetahui jika ada pelanggan yang memesan namun belum melakukan pembayaran.
Catatan :
Kamu, sebagai penjual, bisa membatalkan transaksi. Jika kamu mengklik Batalkan, maka akan muncul tampilan konfirmasi sebelum status transaksi berubah jadi "Dibatalkan"
Jika transaksi dibatalkan, pelangganmu akan menerima email pembatalan transaksi.
Jika pelangganmu tidak melakukan pembayaran hingga batas pembayaran habis, maka status transaksi berubah menjadi “Batal” secara otomatis dengan dilengkapi alasan pembatalan adalah “Expired Link”.
Jika transaksi dibatalkan, transaksi tidak akan tercatat pada halaman “Riwayat Transaksi”, sehingga untuk nilai transaksi tidak akan tercatat pada halaman “Detail Saldo” dalam “Saldo Pending”.
Jika pelangganmu telah melakukan pembayaran, maka transaksi akan hilang dari halaman “Menunggu Pembayaran”. Transaksi akan tercatat pada halaman “Pesanan Online“. Nilai transaksi akan tercatat pada halaman “Detail Saldo” dalam “Saldo Pending” dan “Uang Masuk“.
Transaksi akan tercatat pada halaman “Riwayat Transaksi” di aplikasi Qasir kamu.
Tahap Proses Pesanan Pembayaran Online di Website Usaha
Jika pelangganmu memilih pengiriman reguler dan telah menyelesaikan pembayaran, maka transaksi akan tercatat dengan status “Lunas” dan transaksi tidak bisa di-edit.
Jika transaksi dilakukan dengan non-pengiriman reguler, maka transaksi akan tercatat dengan status “Belum Lunas” dan transaksi dapat di-edit sebelum transaksi diproses.
Proses Pembatalan Pembayaran Online yang Sudah Lunas
Ketika kamu sebagai penjual melakukan pembatalan transaksi yang telah “Lunas” melalui Pembayaran Online, maka akan muncul tampilan konfirmasi pengembalian uang harus dilakukan secara manual dari penjual kepada pelanggan.
Jika ada pembatalan seperti ini, status transaksi menjadi “Dibatalkan” sehingga pelanggan tokomu akan menerima email pembatalan transaksi.
Mengetahui Saldo Hasil Transaksi Online di Website Usaha
Untuk transaksi pembayaran online Website Usaha, kamu dapat melakukan pengecekannya dengan masuk ke halaman Dashboard Saldo Wallet, selanjutnya kamu dapat melihat Saldo Aktif, Saldo Pending, dan list dari Transaksi Berhasil metode Pembayaran Online.
Jika masih ada pertanyaan seputar Pembayaran Online Website Usaha, kamu dapat langsung hubungi Customer Happiness Team Qasir melalui Live Chat di fitur Bantuan pada aplikasi maupun di Website Qasir https://bantuan.qasir.id. Kamu juga bisa mengirim email ke Contact Center Qasir di hello@qasir.id.
Jangan lupa follow instagram @qasir.id untuk mengetahui informasi terbaru tentang Qasir.