Jika kamu memiliki usaha F&B namun minim pegawai, mungkin kamu sering kerepotan ketika pelanggan sedang ramai. Antrian jadi panjang dan membuat kewalahan. Pelangganmu pun jadi punya pengalaman kurang menyenangkan datang ke tokomu.

Jangan khawatir, masalahmu kini terpecahkan dengan kehadiran fitur baru di Website Usaha Qasir: Self Order. Dengan fitur ini, kamu tidak perlu lagi kerepotan saat menangani pesanan pelanggan. Sebab pelangganmu bisa memesan langsung dari meja mereka. Tanpa datang ke meja kasir, tanpa kontak, jadi lebih aman dari potensi penularan virus, lebih praktis dan tentu saja mudah.

Bagaimana Cara Penggunaan Self Order?

Pelangganmu cukup melakukan scan QR code dari ponsel mereka, dalam sekejap akan terhubung dengan katalog produkmu di halaman Website Usaha.

Langkah-langkah Pengaturan oleh Penjual

Sebelum menggunakan fitur ini, pastikan kamu sudah berlangganan Qasir Pro. Jika belum klik di sini.

1. Pilih menu Self Order di menu Website Usaha pada aplikasi Qasir kamu.

2. Aktifkan tombol/toggle berwarna merah di kanan atas. Kamu akan mendapatkan kode QR code.

Pilih Unduh jika ingin mencetaknya untuk ditempel di area outlet ataupun di meja (jika usahamu resto/cafe). Pilih Bagikan jika kamu ingin mengirimkannya secara digital ke pelangganmu.

Cara Menggunakan QR Code Pelanggan (untuk Pelanggan) Melakukan Pesanan


1. Pelanggan dapat melakukan pindai kode QR dengan aplikasi kamera smartphone-ataupun tabletnya. Pelanggan juga bisa mengklik link yang tertera di bawah QR code yang telah kamu bagikan.

Link bisa dibuka di browser seperti Google Chrome ataupun Safari.

2. Pelanggan diarahkan untuk memilih outlet dimana ia berada saat itu sebelum melakukan order.

3. Kemudian pelanggan bisa memilih menu yang ada pada tampilan katalog Website Usaha tokomu. Produk yang dipilih akan masuk ke dalam keranjang.

4. Pelanggan dapat mengecek kembali apa saja pesanan yang sudah dimasukkan kedalam keranjang.

5. Pelanggan juga akan diminta mengisi detail seperti namanya/nomor meja tempatnya berada, alamat email-nya yang aktif, serta tipe order untuk menandai pesanannya dari pesanan yang lain.


6. Jika sudah terisi, pelanggan tinggal cukup klik Pesan Sekarang.

7. Setelah melakukan pesanan, pelanggan akan mendapatkan QR code yang berbeda, yang akan dibawa ke bagian kasir pada saat hendak melakukan pembayaran.

Kode QR orderan berbeda dengan QR code awal. QR code ini adalah identitas orderan.

Memproses Pesanan yang Sudah Dilakukan Pelanggan

Jika pelangganmu sudah mendapatkan kode QR atas orderannya, maka sekarang giliran kamu sebagai penjual untuk memproses.

Berikut untuk cara proses yang dapat kamu lakukan :

  1. Pindai QR code dari pelanggan dengan masuk pada menu Transaksi, kemudian klik tombol pindai barcode.

    2. Selain itu, kamu (penjual) juga bisa juga input secara manual ID transaksi dengan melakukan tap pada tombol Titik Tiga yang berada dipojok kanan atas. Kemudian input ID transaksi.


    3. Pada saat pembayaran, proses sama seperti Transaksi di aplikasi Qasir.

    Mudah sekali bukan? Dengan fitur Self Order jualan jadi lebih mudah dan lebih menyenangkan!


    Jika masih ada pertanyaan seputar Fitur Self Order ini, kamu dapat langsung hubungi Customer Happiness Team Qasir pada menu Bantuan yang ada di Aplikasi atau di kanan bawah halaman ini. Kamu juga bisa mengirim email ke Contact Center Qasir di hello@qasir.id.

    Jangan lupa follow instagram Qasir.id untuk mengetahui informasi terbaru tentang Qasir.

Apakah Anda menemukan jawaban?