Saat ini di aplikasi Qasir sudah bisa untuk menerima pembayaran tunai ataupun non tunai seperti Qris dan pembayaran online lainnya melalui virtual account.
Untuk pelanggan kamu yang saat ini menggunakan pembayaran non tunai untuk transaksi di toko, perlu diketahui bahwa saat ini Qasir sudah menyediakan pembayaran dari BCA Unique Code.
Apa Guna dari Unique Code tersebut ?
Unique Code dalam pembayaran berfungsi sebagai kode verifikasi.
Dengan melakukan pembayaran sesuai dengan kode unik, proses verifikasi pembayaran akan lebih cepat di toko kamu nantinya.
Bagaimana Cara Melakukan Transfer Dengan Menggunakan BCA Unique Code ?
1. Langkah pertama setelah pelanggan kamu klik payment link, pastikan dibagian Metode Pembayaran pelanggan kamu sudah memilih transfer dengan Kode Unik BCA.
2. Setelah memastikan pelanggan kamu sudah memilih kode unik BCA, maka dari sistem akan muncul notifikasi sebagai konfirmasi untuk melanjutkan proses pembayaran dengan menggunakan kode unik.
3. Selanjutnya pelanggan kamu bisa melanjutkan dan mengikuti langkah-langkah yang sudah disediakan pada halaman pembayaran
Note : Untuk kode unik sendiri akan otomatis expired dari sistem apabila setelah 3 jam tidak langsung melakukan pembayaran.
Namun tidak perlu khawatir, pelanggan kamu masih dapat melanjutkan pembayaran dengan menggunakan metode lainnya.
Poin Penting Yang Harus Diperhatikan :
• Terdapat cut-off time untuk pembayaran menggunakan BCA Unique Code, yaitu pukul 03.00 – 20.30 (UTC+7) (WIB). Di luar jam tersebut maka pembayaran akan dialihkan menggunakan metode pembayaran lain yang tersedia
• Untuk lebih amannya, selalu akses halaman pembayaran melalui payment link, jangan melalui screenshot / notes untuk menghindari transfer dilakukan manual di luar cut-off time
Apakah transfer tetap dapat dilakukan jika Unique Code yang diisikan salah?
Apabila nantinya ada kesalahan input pada kode unik, transfer tetap dapat dilakukan.
Namun tidak perlu khawatir karena proses transfer saat ini merupakan transfer manual, maka selama data pendukung lengkap dan dana sudah masuk ke penyedia layanan kami, untuk uang yang masuk akan dikembalikan nantinya.
Kecuali jika pelanggan kamu salah menginput nomor rekening atau nomor Virtual Account yang tersedia, maka untuk dana tersebut tidak akan tercatat dan masuk ke sistem penyedia layanan kami. Jadi selalu pastikan agar teliti dan mengikuti langkah - langkah pada halaman pembayaran dengan benar.
Apa yang terjadi jika pelanggan kamu melakukan retry pada pembayaran melalui BCA Unique Code?
Sebagai informasi tambahan, untuk payment link berlaku 1x24 jam, namun BCA Unique Code hanya berlaku selama 3 jam di jam oprasional. Sehingga apabila sudah lewat 3 jam dan payment link masih aktif, maka kamu dapat melakukan coba kembali.
Bagaimana jika terjadi kesalahan transfer?
Tim Qasir melalui menu bantuan siap membantu kamu apabila terjadi kesalahan dalam transfer pembayaran. Pastikan untuk selalu sertakan informasi berikut :
Reff id pembayaran
Bukti transfer & mutasi
Nomor rekening pengirim
Nama pemilik akun
Semudah itu menggunakan fitur ini. Jika masih ada pertanyaan seputar fitur ini, kamu dapat langsung hubungi Customer Happiness Team Qasir pada menu Bantuan yang ada di Aplikasi atau di kanan bawah halaman ini. Kamu juga bisa mengirim email ke Contact Center Qasir di hello@qasir.id.
Jangan lupa follow instagram Qasir.id untuk mengetahui informasi terbaru tentang Qasir.